به همت مرکز آموزش های آزاد و مجازی و در راستای ارتقای کیفیت روابط انسانی و بهبود فضای تعاملات کاری، کارگاه آموزشی با عنوان «ارتباط موثر همکاران در محیط کار» با حضور رئیس ، اعضای هیات علمی و کارکنان این مرکز برگزار شد. این کارگاه توسط آقای دکتر اکبری، استاد حوزه روانشناسی و مدیریت منابع انسانی، برگزار گردید و با محوریت تقویت روابط انسانی در محیط کار طراحی شده است.
دکتر اکبری تأکید نمود، بهبود روابط میان همکاران میبایست در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی انجام شود و هر یک از این سطوح نقش کلیدی در ایجاد محیط کاری سالم، مثبت و بهرهور دارد. در سطح فردی، کارکنان با مولفههایی همچون شناخت و مدیریت احساسات، مسئولیت پذیری، وجدان کاری، ارتقای مهارتهای ارتباطی، افزایش خودآگاهی و همدلی آشنا شدند که اساس برقراری ارتباط مؤثر را تشکیل میدهند. به گفته ایشان، توانایی مدیریت هیجانات و درک متقابل از مهمترین عوامل بهبود ارتباطات فردی است.
در سطح گروهی، ایشان به بررسی مولفههایی پرداخت که زمینهساز همکاری موثر و همبستگی میان اعضای سازمان میباشند. مواردی از جمله ایجاد همکاری سازنده، مدیریت تعارض به صورت سالم، تقویت اعتماد متقابل و ارتباط باز و صادقانه، از جمله موضوعات مطرح شده بود که موجب ارتقای کار تیمی و کاهش تنشهای میان کارکنان میگردد.
همچنین در سطح سازمانی، اهمیت توسعه فرهنگ سازمانی مثبت، ایجاد شفافیت در ارتباطات، حمایت از رشد حرفهای کارکنان و فراهم نمودن محیط کاری انگیزشی به عنوان پایههای اصلی بهبود روابط در کل ساختار سازمان مورد تأکید قرار گرفت. دکتر اکبری خاطرنشان کرد که چنین فضایی میتواند موجب افزایش رضایت شغلی و بهرهوری نیروی انسانی گردد و به حفظ کارکنان متخصص و کارآمد کمک نماید.
روابط عمومی مرکز آموزش عالی کاشمر